Fonte: Canva
A profissão de Personal Organizer é relativamente nova e reúne profissionais de diversas áreas e formações.
E como em várias profissões, exige habilidades técnicas e comportamentais, para oferecer um serviço de qualidade. Nesse contexto, o relacionamento interpessoal entre a equipe e o cliente é fundamental.
Uma ferramenta bastante utilizada para conhecer e entender sobre perfil comportamental, é a AVALIAÇÃO DISC, pois permite às pessoas se desenvolverem individualmente e entenderem seu próprio estilo de comunicação e como se relacionar com os outros de forma mais efetiva.
A AVALIAÇÃO DISC, ajuda a conhecer em qual perfil cada profissional se enquadra, gerando um melhor aproveitamento de cada um, identificando os pontos fortes e de melhoria de cada perfil.
Através da AVALIAÇÃO DISC, são identificados os seguintes perfis: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C) – esses termos podem sofrer variações em função do referencial utilizado.
Alguns benefícios diretos que o teste DISC pode trazer para nós e nossa equipe:
- Autoconhecimento: permite o autoaprimoramento da pessoa em sua vida pessoal e profissional.
- Conhecer e entender melhor o próximo: aumentar a percepção e conhecimento das outras pessoas.
- Melhor comunicação: facilitar o trabalho em equipe. Construir relacionamentos e reduzir conflitos.
- Treinamento de equipes: equipes mais capacitadas para desenvolver, vender e entender.
- Desenvolvimento de liderança: gerenciamento mais efetivo ao melhor entender as disposições e prioridades da equipe. Construir confiança e cooperação.
- Oferece uma linguagem comum para mudança: ajudar a aprimorar a inteligência emocional e construir resiliência e organização.
Além disso, começamos a entender por que algumas pessoas apresentam características para liderar, outras são mais comunicativas ou introspectivas, perfeccionistas, discretas, cautelosas, alertas, espontâneos e assim por diante.
No quadro abaixo, é possível identificar os tipos de perfis e suas principais características.
| DOMINANTE D | INFLUENTE I | ESTÁVEL S | CONFORME C |
| Atitude: Postura ativa e positiva frente a um ambiente hostil. Confronta de forma a superar e evitar falhas. Características: Assertivo, iniciador, competitivo, esforçado, inquisitivo, direto e objetivo. Motivador: Poder | Atitude: Uma postura ativa e positiva. Afasta-se de uma situação não-amigável em direção a uma situação mais amigável e favorável. Características: Empatia, confiança, charme, otimismo, gregária, persuasão, influência, participação e emoção. Motivador: Pessoas | Atitude: Uma reação passiva em um ambiente hostil. Tenta manter o “padrão” até a hostilidade passar. Características: Confiável, deliberado, amável, persistente, bom ouvinte e gentil. Motivador: Constância | Atitude: Uma reação cautelosa e imprevisível para um ambiente antagônico. Características: Conforme, cuidadoso, sistemático, preciso, acurado, perfeccionista, lógico. Motivador: Política |
Para conhecer qual é o seu perfil comportamental, alguns sites oferecem o teste gratuitamente: www.mrcoach.com.br
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Algumas dicas para você realizar o teste:
- Não há resultado bom ou ruim, por isso, seja sincera(o).
- Escolha um momento tranquilo para fazer o teste.
- Não pense muito, a primeira resposta geralmente será a mais correta.
- Responda pensando em quem você é e não em quem gostaria de ser.
O teste dará os resultados de acordo com as respostas apresentadas, caso queiram aprofundar nos conceitos, é recomendável procurar um profissional especializado para dar a devolutiva do teste.
Por Giovana Cândido Chagas – Personal Organizer (Organização Pessoal)
